Indignação
Respondida
Cubatão - SP
31/01/2020 às 14:23
ID: 99999765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Comprei um celular A30 Samsung na loja m&m santos com apenas três de uso parou de carregar fui até a loja onde localizada no shopping de praia grande onde fui atentido .fui emcaminhado a Assistência técnica onde após 10 dias fui informado que custaria ******* reais pra arrumar meu aparelho que a garantia não ia cobrir mandei email para a empresa .mais vejo que não querem resolver afinal só apenas um.
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Resposta da empresa
31/01/2020 às 14:32
A garantia do produto e feita pelo fabricante. O mesmo avalia se o produto esta ou nao em garantia. Caso eles tenham negado algum motivo ha. Para adquirir mais informacoes solicitamos entrar em contato com o SAC da Samsung.