Pedido que voltou e não me reembolsaram

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cuiabá - MT

10/02/2025 às 13:03

ID: 209528935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pelo Kwai na loja MMM stores de um kit ferramentas 46 peças me passaram um número de rastreamento *******68 não era localizado pela transportadora JT express entrei em contato com vendedor da MMM store eu disse que sou acostumada a receber produtos pela J&T express uma transportadora responsável e que sempre me entrega as mercadorias já me entregaram mais de ******* pedidos .
Meu erro foi comprar nesta loja MMMstores pois não tem respeito pelos seu clientes e nem responde diz que não e responsabilidade deles e não me fez o reembolso sendo que o produto não foi entregue e voltou quero meu reembolso pessoa não comprem nessa loja vcs só vão ter dor de cabeça.e não adianta entrar em contato ele não respondem disse uma vez que a culpa não é deles bando de irresponsáveis tem que excluir eles do kwainao cumpre oque prometem . Não compre nessa loja não, comprem nessa loja ....

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Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 11:05

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1