Produto não entregue
Em réplica
São Domingos do Norte - ES
19/01/2024 às 23:20
ID: 180872027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei via propaganda via Instagram com pagamento via pix roupa íntima da empresa MMulheres em 15/12/23 e já tem mais de um mês e pelo rastreio não sai do lugar desde 02/01/24 ou seja já tem 17 dias parado e pelo email não dão satisfação valida. Quero reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
23/01/2024 às 08:26
Olá Sabrina, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência negativa com sua entrega.
Verificamos seu pedido e os Correios estão com um atraso nas atualizações das informações e nas entregas, desencadeado por greves e pela alta demanda de Black Friday+Natal no final de *******. Segue a matéria da Globo:
https://*******
Estaremos acompanhando seu rastreamento junto à empresa de entregas para garantir que receba seu produto o mais breve possível.
No que precisar seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MMulheres
Réplica do consumidor
22/02/2024 às 11:37
Estou aguardando o produto desde dezembro e devido a demora não quero mais o produto e quero reembolso.
Réplica do consumidor
14/03/2024 às 20:16
Quero reembolso do meu dinheiro
Réplica do consumidor
11/06/2024 às 06:54
Não fui ressarcida do valor pago e a mercadoria não chegou
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 20:52
Quero meu reembolso