MMV Distribuidora

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Rio de Janeiro - RJ

12/02/2025 às 14:28

ID: 209754547

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No dia 06/01/2025, fiz uma compra de vários itens, nota fiscal numero *****, dentro dessa nota, o item *****, kit com duas bicicletas, o vendedor informou que era um kit completo, ao receber, era somente quadro e mais alguns itens, questionei e o vendedor informou que o kit deveria ser pago a parte, paguei a parte, no dia 15/01/2025, nota fiscal numero *****, par minha surpresa, viram apenas 2 aros, 2 cubos, 2 pneus e duas grosas de raio, deveriam ter vindo 4 de cada já que o kit é de duas bicicletas, todos os outros itens dessa nota estão em duplicidade, menos os citados, entrei em contato com o vendedor novamente, no dia 21/01/2025 e o mesmo informou que já havia enviado, ontem, dia 11/02/2025, ao cobrar o vendedor Bruno Cardoso, o mesmo informou o entregador havia saído para entrega, hoje, ao entrar em contato novamente o mesmo vendedor informou que não havia enviado as peças.

Após quase 45 dias de espera, por uma compra paga a vista, esse simples problema não foi solucionado pela empresa.

Vale ressaltar que no site da 'empresa' não possui qualquer informação de contato como telefone, whatsapp ou e-mail