Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e ameaça de negativação do CPF após pagamento comprovado à Qualicorp Bradesco.
Não respondida
Porto Alegre - RS
09/10/2025 às 20:11
ID: 228973871
Hoje uma moça chamada Fabiana entrou em contato com meu esposo para solicitar o comprovante de pagamento do plano de saúde a Qualicorp Bradesco referente ao mês de maio de 2024,
alegando que não consta o pagamento do mesmo. Que está em aberto, havendo uma divida e caso não fosse enviado o comprovante o CPF do meu esposo seria negativado.
Contestamos pois o pagamento já havia sido feito e que já havíamos enviado o comprovante diretamente para a Qualicorp através desse site Reclame Aqui e que o comprovante foi recebido pela empresa Qualicorp e que foi dada a baixa no mês de maio de 2024 nada mais havendo em aberto com a Qualicorp Bradesco. ( Temos o comprovante de pagamento do banco, temos o protocolo de atendimento da Qualicorp, temos o print das conversas com a colaboradora da Qualicorp).
Recebemos também um email da colaboradora dessa empresa MMV13 alegando tais fatos e ameaçando sem nenhuma notificação prévia de negativação do CPF.
Quando juntamos os documentos ( print do retorno da Qualicorp pelo site Reclamante Aqui com o número de protocolo dando a ciência da baixa do mês de maio pelo encaminhamento do comprovante juntamente com comprovante de pagamento) a resposta da colaboradora foi que iriam abrir um chamado junto a Qualicorp para verificar a veracidade das informações e documentos enviados.
Quero saber que tipo de empresa é A MMV13 que age a margem da lei ameaçando o consumidor, duvidando de documentos legais e legítimos como o comprovante de um banco, além de por em dúvida 2 empresas idôneas como o Reclame Aqui e a Qualicorp?
Quem irá por freios nesses tipos de empresas que ameaçam os consumidores, nos contestam, duvidam das documentações enviadas, alegam o inadmissível, colocam o consumidor como refens da suas próprias leis e a margem dos seus direitos sendo incapazes de verificar banco de dados assumindo o papel de incompetência completa apenas para deixar quem cumpre os seus deveres em pânico!
É inadmissível que isso se perpetue!