Venda de produto errado, recusa de troca e mau atendimento na loja

Não respondida
Indaiatuba - SP
07/01/2026 às 14:58
ID: 236942719
Uma vendedora me vendeu um produto errado, um matizador no lugar de uma máscara pigmentante. No outro dia, assim que me dirigi a loja com o cupom e a embalagem do jeitinho que comprei, a gerente não estava, disse que voltaria 3 após minha chegada ( cheguei às duas e fui informada que só seria atendida as 16:40) não quiseram puxar as câmeras e nem realizar a troca, visto que o erro foi da vendedora. Péssimo atendimento e grosseiro. Foram embora e me deixaram esperando, mesmo informando que tinha uma criança me esperando e não poderia ficar. A atendente ***** foi embora em deixou em pé na loja sem resolução.pessimo! Não volto e não recomendo.