Portabilidade não solicitada resulta em empréstimo consignado via PicPay e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/03/2026 às 15:24
ID: 243099295
No dia 25,26/02/26 A M.N consultoria em investimentos LTDA, CNPJ *****.
Me ofereceu uma portabilidade de 6 empréstimos consignado, depois de fecharmos o acordo, enviei os documentos necessários e fiz o reconhecimento facial, o primeiro link não deu certo e enviaram o segundo que deu certo, coincidentemente o primeiro link foi apagado e permaneceu o segundo ativo, no dia 26/02/2026 recebi uma mensagem que meu pedido de empréstimo consignado havia sido concluído com sucesso e também recebi a mensagem que a portabilidade de um dos contratos havia sido aprovado, entrei em contato com a M.N consultoria de eu não havia feito nenhum empréstimo consignado e apenas portabilidade e que já havia dito a atendente ***** que não era prá mexer na minha margem, no mesmo dia 26/02/2026 as 10:52 recebi um valor de R$4.511,90 através do picpay via pix de empréstimo consignado que não fiz, entrei em contato com a empresa e a atendente por nome Ayla me orientou como fazer a devolução do empréstimo que recusei, com a promessa de que minha margem seria restabelecida, só que na hora de fazer a transferência do dinheiro,apareceu o nome da empresa Falconi CNPJ ***** as 13:58 número do documento *****, banco Santander, questionei a atendente e ela disse prá eu ficar tranquilo que a Falconi era socia da empresa, desconfiei depois do ocorrido, e entrei em contato novamente com a empresa, com a atendente *****, que conduziu todo processo da portabilidade e a mesma não tinha retorno da financeira, e até hoje não dão nenhuma solução, já liguei na CEF, no picpay que confirmou o empréstimo como se eu mesmo tivesse feito, e eu nem se quer acessei o banco picpay, eu tenho suspeita que me deram um [Editado pelo Reclame Aqui]