Cartão com carimbos para descontos
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
18/01/2022 às 11:18
ID: 136822855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConcentrei minhas compras de própolis e mel na loja da fábrica, no Mercado Municipal de Mogi das Cruzes. Isso porque a vendedora me deu um cartão e a cada compra eu ganhava um carimbo. Quando completasse todos os carimbos eu iria receber um belo desconto. Mas isso não aconteceu porque, apesar de o cartão estar quase cheio, a vendedora me disse que ele perdeu a validade.. em nenhum momento ela me avisou dessa validade.. disse que está escrito no cartão mas está ilegível para mim.. e como disse, não fui alertado para isso..
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Resposta da empresa
19/01/2022 às 11:03
Olá Roque!
Agradecemos o seu comentário.
Entramos em contato para esclarecimentos sobre esse caso e o aguardamos para melhor resolução.
Nossos pontos de contato abaixo estão sempre à disposição para melhor atendimento.
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Atenciosamente,
Equipe de Atendimento MN Própolis Marca de Qualidade e Confiança
Consideração final do consumidor
19/01/2022 às 16:38
Excelente o atendimento da MN Própolis na pessoa do gerente Sr. Leonardo. Tudo foi muito bem resolvido e também muito rápido. O Reclame Aqui tem mesmo uma penetração muito boa nas empresas... exceto nas Estatais... essas não ligam mesmo para o consumidor...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10