Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/10/2019 às 13:34

ID: 96053555

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Em junho solicitei o serviço de caça-vazamentos da MN, e recebi a visita do profissional Rodrigo. O combinado era pagar R$ 70,00 pela visita caso o vazamento não fosse encontrado ou R$ *******,00 em caso de encontrar o vazamento. Rodrigo veio e disse ter encontrado o vazamento. Como moro em casa alugada e seria necessário quebrar o piso, não autorizei o conserto até que eu falasse com o proprietário. Paguei os ******* reais combinados. O proprietário veio alguns dias depois para consertar, mas não havia vazamento no local indicado. Entrei em contato com o Rodrigo e a MN, porém eles não voltaram ao local nem devolveram o dinheiro. Como passaram muitos meses do ocorrido, já veio outro profissional que encontrou e consertou o vazamento em um lugar bem longe de onde havia sido indicado pelo Rodrigo. Estou com o prejuízo e um buraco no piso para consertar.

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Consideração final do consumidor

23/11/2019 às 00:18

Não houve atendimento para meu caso

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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