MN SUZANO CENTRO AUTOMOTIVO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/09/2025 às 11:26

ID: 226658123

Fui ontem na loja trocar os 4 pneus do meu carro , cheguei lar por volta da 14:20 hs demorou mas de 40 mtos para ser attended pelo recepcao,aí me vendeu is pneus. Por Volta das 17:00 e que foram começar trocar os pneus , quando foi retirar os pneus no amoxarifado não tinha os pneus que foi vendido, Volta paramo balcão de novo como os pneus do meu carro já tinha sido tirado da roda eu tive que aceitar outra marca que eles me indicaram, as 18:00 horas ainda não tinha trocado meus pneus , falei com o Gerente , falei com outros funcionários que eu precisava ir embora precisava pegar crianças no colegio, conseguir que eles colocassem os pneus no meu carro , aí o funcionário me falou que no momento não tinha ninguém para Salinger meu carro , e quem estava fazendo esse serviço era outra pessoa não habilitada, e que tinha 8 carrots na minha frente para fazer alinhamento , isso ja era 6.15 hs então tentei falar com eles que eu voltaria no dia seguinte para fazer alinhamento, e que me foi negado falando que não , e ainda tentaram me vender um plano de alinhamento por 1 ano por 100 reais resistor desse plano pq se no dia do serviço eles não conseguiram alinhar meu carro imagine outros dias nem pensar !
O gerente paresse paparazo so fica tirando foto , para dizer que a loja estancia de gente isso e verdade esta Cheia , so que de cliente insastisfeito , de 20 Clientes que estavam lar 19,5 estavam reclamando e o gerente discutindo com os cliente , falta de Etica por parte do gerente paparazo !
Eu já mandei menssagem para Priscilla mas ela tbm não me retornou ate o tech mento dessa reclamação !
Quero ter o meu direito de fazer o alinhamento como foi combinatory com a Vendedora !
Aguardo um retorno da empresa !
Att/ *****