Desacordo sobre alinhamento e valor total do serviço de suspensão e freios.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
25/11/2025 às 09:59
ID: 232779133
Bom dia estivemos no dia 21/11, para comprar dois pneus. Aí compramos o pneus , mais tinha eles mostrado alguns problemas na área da suspensão dianteira ,do lado direito , sendo mostrado pelo o funcionário, até aí sem problemas, nós autorizamos , ele fazer o serviço,o que precisava , troca de peças da suspensão e o kit tbem ,e a parte do freio as pastilha dianteira , até aí tudo ,o que assustou foi o valor muito alto, mais como tinha autorizado, tudo bem . Agora eles tinha falado verbalmente para nós que o alinhamento seria automático , e não foi isso. Dando um valor muito alto que esperava, e dizendo que sairia da loja só feito o procedimento, segurando o carro no elevador , asituação foi contratador, que acabaram fazendo a cabeça da dona do carro, para fazer.