Cobrança Indevida e Dificuldade de Cancelamento de Serviço de Aplicativo Após Teste Grátis
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 09:56
ID: 249808059
Dia para você, bom dia para você, bom dia. Eu aderi o teste de 30 dias desse aplicativo por um dólar e não cheguei nem a logar no app não recebi e-mail nem nada para ajudar o acesso no aplicativo. E aí eles fizeram uma com cobrança indevida no meu cartão de 134,69 no dia 25 de maio sem aviso prévio. Eu quero cancelar esse serviço e não tô conseguindo. Eu tô eu enviei um e-mail para eles. Eu tô aguardando a resposta. Eu já até cancelei o meu cartão virtual e vi que aqui no Reclame. Aqui tá cheio de reclamações, eu queria registrar mais essa.