Não consigo cancelar a renovação da minha assinatura e Falta de Resposta do Suporte

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2026 às 15:46
ID: 246040879
fiz um período de teste de 30 dias e o período termina dia 16/04/2026 e eu não quero renovar e não consigo achar como cancelar o plano pelo aplicativo a pagina de gerenciar assinatura não carrega de jeito nenhum, já mandei e-mail para o suporte e eles não respondem não sei o que fazer, ja contatei o banco pra nao autorizarem nenhum pagamento, espero que me deem um retorno.