Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

16/11/2022 às 11:57

ID: 153555397

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido no dia 25/10/******* onde o envio era em até 10 dias, no dia 05/11, enviei um email solicitando posicionamento para minha surpresa a empresa nem responde. Já fazem 21 dias e não tem nem código de rastreamento no site.
No site de pesquisas que aparecia em primeira busca nem aparece mais, possivelmente por desqualificação da busca.
Gostaria do meu dinheiro de volta para que possa comprar em uma loja com respeito ao cliente e confiança.

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Consideração final do consumidor

14/12/2022 às 17:16

Demorou para dizer que não tinha o produto. Poderia ter avisado para que eu procurasse em outro lugar.
Estornou o valor rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6