Toalha frágil rasgou no primeiro uso, garantia negada sem laudo e mau atendimento

Não respondida
Santa Maria - RS
06/03/2026 às 10:14
ID: 242493197
Produto frágil, usei duas vezes, ao me secar no banho ela se roupeu. A empresa pediu um valor para arrumar mesmo estando na garantia, alegando ser mal uso sem nenhum laudo técnico, ja comprei bijuterias por menos$ e mais resistentes. E ainda fui respondida de forma grosseira pela "assessoria jurídica ", em fim, não vou conseguir nada, mas deixo o relato.