Produto não entregue e site fora do ar e empresa ATIVA

Não respondida
Vargem Grande Paulista - SP
24/01/2021 às 11:53
ID: 118627507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá.
Estou com o mesmo problema igual a de muitos aqui com a mesma empresa MOVEIS PRADO em nome de Diego Moreira Tarcizio dos Santos com o email: ******* e Lais Lopes com email: *******
Comprei Micro Ondas Brastemp no dia 29 de Dezembro de *******. Pagamento foi feito via transferência Bancária para Diego M T Santos ME para a conta: Banco Stone Pagamentos SA
"Banco destinatário: *******
Agência: 1
Conta e Dígito: 40981466
Favorecido: DIEGO M T Santos ME
Tipo de transferência: TED
Valor da transferência: R$*******,04
CNPJ: 35,*******,*******/*******04.
Hoje é dia 24 de Janeiro de ******* e não recebi o produto.
O telefone para contato com a empresa não existe e o e-mail de contato deles retorna com a informação que o domínio não existe mais.
Fiz uma consulta sobre o CNPJ da empresa e conta ativo e com dois nomes diferentes citado logo acima.
Por favor.
Peço ajuda para recuperar o valor, pois tenho um filho deficiente e preciso do produto para ajudar em sua alimentação.