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São Paulo - SP

13/12/2024 às 11:19

ID: 204558683

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Comprei um produto em 18/11/*******. A Nota fiscal foi emitida no mesmo dia. A previsão de entrega era para 20/11 e, até hoje (13/12) nao chegou. Troquei mensagens via e-mail, whatsapp e instagram e me informaram que o transportador perdeu o produto mas já haviam encontrado. Disseram que entregariam o quanto antes, mas nao entregam. Agora pararam de responder.

A solução que eu quero é a entrega imediata. Se não for possível, a restituição do valor.

Obrigado.