MOB Decoração Planejada

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/07/2018 às 13:51

ID: 36620595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei móveis planejados de cozinha na MOB, em fevereiro deste ano, dando ok para o projeto final em 21 de março. Hoje, passados mais de 45 dias úteis do prazo de entrega prometido e tendo pago mais da metade do acordado (R$ 3.*******,00 para ser mais exato, de um total de R$ 4.*******,00), não recebi.

A vendedora Carol ficou de resolver e fez um novo pedido, com possibilidade de entrega especial em menos de 30 dias, mas o prazo enviado por ela (entrega em 25 de julho e montagem em 31) não me atende. Inclusive, ela ficou de assumir os pagamentos ainda devidos, para que eu pudesse ressarcir a loja após a entrega e montagem, e não tocou mais no assunto.

Nada do que foi acordado com a empresa vem sendo cumprido, embora, de minha parte, eu tenha cumprindo com o pagamento de quase 80% do valor corretamente e em dia.

Confesso que uma das opções que eu havia dado à empresa, de cancelar tudo e receber o dinheiro de volta, teria sido a mais plausível, visto que não resolveram meu problema a contento até o momento.