Compra no site https://*******
Em réplica
Bauru - SP
29/11/2023 às 14:37
ID: 177007219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/11/23 foi realizada a compra via PIX no site: https://******* (CNJP: 51.*******.*******/*******45 - Carlos Eduardo da Silva Almeida -******* -******* - Rua dos Canários, ******* , Anexo 01 - Jardim Nova Coimbra, Cotia - SP - **************), não consegui enviar comprovante pelo site, não recebi comprovante da compra nem nota fiscal, não dão resposta coerente no whatsapp e por fim pararam de responder mensagens. Acredito que cai numa f.r.a.u.d.e.
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 12:50
Olá, tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema! Enviamos um e-mail para você confirmando seus dados para que possamos realizar seu problema o mais rápido possível.
Para interagir conosco, basta escrever para *******
Um abraço,
Equipe Mob Energy
*******
Réplica da empresa
04/12/2023 às 12:50
Olá, tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema! Enviamos um e-mail para você confirmando seus dados para que possamos realizar seu problema o mais rápido possível.
Para interagir conosco, basta escrever para *******
Um abraço,
Equipe Mob Energy
*******
Réplica da empresa
04/12/2023 às 12:51
Olá, tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema! Enviamos um e-mail para você confirmando seus dados para que possamos realizar seu problema o mais rápido possível.
Para interagir conosco, basta escrever para *******
Um abraço,
Equipe Mob Energy
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Réplica do consumidor
04/12/2023 às 13:06
Não recebi o email com o protocolo, nem o email pedindo a confirmação dos dados.
Continua acreditando em g.o.l.p.e. e f.r.a.u.d.e.
Meu relato:
No dia 22/11/23 foi realizada a compra via PIX no site: https://******* (CNJP: 51.*******.*******/*******45 - Carlos Eduardo da Silva Almeida - *************. - *************. - Rua dos Canários, ******* , Anexo 01 - Jardim Nova Coimbra, Cotia - SP - **************), não consegui enviar comprovante pelo site, não recebi comprovante da compra nem nota fiscal, não dão resposta coerente no whatsapp e por fim pararam de responder mensagens. Acredito que cai numa f.r.a.u.d.e.