Cobranças indevidas

Olá, S.r. Altair!
Tudo bem?

Antes de tudo, pedimos desculpas sinceras pelo transtorno que essa situação possa ter causado. Compreendemos o quanto a experiência com nosso serviço é importante, e lamento por qualquer desconforto que essa mensagem indevida possa ter gerado.

O envio da fatura foi um erro sistêmico, como já explicamos no e-mail enviado. Estamos em fase de desligamento da plataforma, e sabemos que essas transições podem tomar um pouco de tempo para serem finalizadas de forma adequada. De toda forma, gostaria de tranquilizá-lo: a fatura enviada pode ser completamente desconsiderada.

Estamos aqui para qualquer dúvida ou suporte que você precisar durante esse processo. Por favor, fique à vontade para nos acionar. Queremos que essa etapa seja o mais tranquila possível para você.

Mais uma vez, agradecemos sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Mobapps.

Ainda persistem as cobranças e as perturbações vida e-mail...

Olá, S.r. Altair!
Tudo bem?

Estamos em fase de desligamento da plataforma, e sabemos que essas transições podem tomar um pouco de tempo para serem finalizadas de forma adequada. De toda forma, gostaria de tranquilizá-lo: a fatura enviada pode ser completamente desconsiderada.

Estamos aqui para qualquer dúvida ou suporte que você precisar durante esse processo. Por favor, fique à vontade para nos acionar. Queremos que essa etapa seja o mais tranquila possível para você.

Mais uma vez, agradecemos sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Mobapps.

ainda perturbado diariamente por emails de cobrança . . .