Dificuldade e Enrolação no Cance..
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
06/10/2025 às 17:10
ID: 228657139
Estou pedindo. O cancelamento DO CONTRATO. pois a Mobapps não me retorna nos e-mails, no WhatsApp. Fica me enrolando. Parece que não querem cancelar o contrato, um absurdo.
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 09:41
Bom dia Marcelo!
Tudo bem?
Me chamo João Guache e estou aqui para te ajudar.
Qual melhor horário para entrar em contato com você via Whatsapp?
Fico no aguardo desse retorno.
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 12:25
Boa tarde. Ok. Assim que resolver. Retiro a reclamação.
Réplica do consumidor
03/12/2025 às 07:51
Ainda não resolveu totalmente o meu caso. O app ainda está no play store.
Réplica da empresa
05/12/2025 às 08:40
Bom dia! Espero que esteja bem.
O seu aplicativo já foi desativado e retirado das lojas. Pedidos perdão pelo transtorno e desejamos boa sorte na sua caminhada.
Pedidos que avalie esse atendimento, é muito importante para nós.
Ficamos à disposição.