Reclamar dessa empresa

Ariquemes - RO

17/01/2024 às 09:02

ID: 180628789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Possuo plataforma local da empresa MOBAPPS e simplesmente não possuo suporte, seja ele financeiro, técnico, etc.
"vamos retornar" ouço o tempo todo e nunca recebi feedback de retorno, fazem cobranças duplicadas a ponto de ter de ameaçar judicializar para cessarem a cobrança já paga.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/02/2024 às 14:26

Olá Sr Sérgio, tudo bem?!

Desde já, pedimos desculpas pela demora no atendimento.
Com as informações passadas, não conseguimos identificar os seus dados em nosso sistema.
Por gentileza, poderia nos informar o nome da plataforma/aplicativo?
A partir disso, iremos direcionar as informações para os setores responsáveis para que possamos resolver o mais rápido possível.