Guarda roupas despencando desde a instalação e armário da cozinha também, um perigo

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São Paulo - SP

25/10/2024 às 16:56

ID: 200536593

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Gente peço a gentileza de alguém de vocês virem, reparar o que foi deixado para trás em relação a concerto, com menos de 2 anos de uso e já logo em seguida que instalaram, meu guarda-roupa e a bancada da lavanderia, estão desmoronando

Ontem inclusive uma das portas do guarda roupa caiu em cima do meu filho de 6 anos , pois os trilhos e corrediças estão tudo danificados, sem contar na porta que continuou com os defeitos, a o puxador da porta que ainda não foi arrumado, e desde então todo o resto do guarda roupa, já não basta eu ter que ficar com a porta do espelho apoiada pois caiu em menos de 2 meses como na época falei para o Daniel, agora esse acidente .

A lavanderia novamente está cedendo , a presta está solta e a qualquer momento pode cair.

Está um perigo a vida esses móveis, e agora que machucou meu filho não é possível que vocês não irão concertar ou fazer algo.
Cansei de pedir , até receber a malcriação do Daniel pelo WhatsApp.

Vocês como uma empresa em crescimento, creio que não é esse trabalho horrível que entrega pelo que eu vejo.

Venho pela última vez pedir que vocês concertem o que deixaram, as portas total corrediças e o móvel da lavanderia.
A última vez quem veio até minha casa foi o Gabriel, e o mesmo ficou de falar com o Pai sobre o que seria feito.
E nada se fez .

Vocês lidam com sonhos das pessoas, e estar com algo onde não foi barato e ainda por cima, entregue de qualquer jeito .
Vocês não fazem ideia como é frustrante e mexe com nossa saúde emocional.

Um projeto idealizado se tornou algo que tenho vergonha e além de tudo perigoso.

Chamei 4 empresas de marcenaria para ver o ocorrido e ambos me apontaram muito erro eis o motivo do perigo .

A parte de cima do guarda roupa cada vez mais estufa.
E sem saber como ficaria, apenas pelo tratamento que me deram no início eu indiquei vocês a um amigo que fez toda a casa com vocês e ele teve muito problema também, onde o mesmo teve que falar com o pai de vocês para resolver .

Eu espero de coração que vejam se esse tipo de trabalho era o que vocês gostariam de ter recebido em sua casa.

Notem as portas com marca de mal pintada, um provençal que vocês me garantiram e além de não ser está todo torto, marcas de tirar e colocar a maçaneta no lugar errado em evidência .
Na lavanderia tudo despencando, as portas não fecham tenho que colocar palitos para segurar.
O vidro da minha da minha mesa de cabeceira não foi entregue , visando que ela também está do tamanho de uma cômoda .
Mas de fato o que mais me incomoda nem é a mesa de cabeceira, mas sim o todo resto que comentei já .
Espero que vejam que procurei o melhor dos marceneiros , e pensei que fossem vocês .

Espero que possam arrumar, pois saibam que meu sonho eu depositei na mão de vocês e olha o que foi entregue .
sendo que me deram certeza que era para vida toda, que eu não precisava me preocupar.
Até foi dito que os móveis de vocês são melhores dos planejados vendidos em loja. Porque vocês são marcenaria seria mais seguro.

Lembrando que estou com medo de qualquer momento cair mais coisa e dessa vez ferir mais sério o meu filho.
Envio fotos

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Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 22:06

Não façam nada com eles, os móveis são pessimos e não dão assistência e em menos de 3 meses vai estar tudo caindo

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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