Coxin com rangido e não bate a furação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/05/2023 às 23:43

ID: 165265687

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Adquiri no dia 23/02/******* um par de coxim para minha marea weekend ******* no loja Virtual auto peças em Belo Horizonte. Ao instalar notei que os guias eram mais largos, mas mesmo assim resolvi instalar. Após instalado notei que ao virar com o carro parado, fazia um rangido. Como os coxins eram novos, cheguei a trocar outras peças mas sem sucesso. No mês passado comprei um par de coxinha da marca Birth o o problema acabou. Notei que ate as peças que troquei a mais foram em vão, pois o problema esta no coxim Monbesani. Gostaria de saber como a empresa pode me ajudar, pois adquiri um par de peças que, mesmo nova, não atendeu a minha necessidade.

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Resposta da empresa

26/05/2023 às 13:08

Elismar, boa tarde!
Entraremos em contato para entender melhor a divergência e verificar como podemos auxiliar.
Obrigado!

Consideração final do consumidor

28/06/2023 às 15:20

Equipe muito atenciosa e solucionou o meu problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10