Falta de comunicação e atendimento da imobiliária após alegação de troca de sistema.

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Chapecó - SC

09/03/2026 às 18:03

ID: 242770065

Não estou tendo respostas da imobiliária há semanas. Falaram que estão trocando o sistema. Aguardei mais uma semana e tentei contato novamente. Zero respostas. Não tem atendimento físico e o canal de comunicação não funciona.

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 14:36

Olá, Angélica. Lamentamos o transtorno causado pela falta de retorno. Devido a uma troca de sistema, nossos canais de comunicação sofreram instabilidades, mas já estamos regularizando o atendimento. Queremos resolver sua situação o mais rápido possível. Pedimos que entre em contato com nossa central pelo 0800 123 1750 para que possamos dar continuidade ao seu caso com atenção exclusiva. Atenciosamente, Equipe Mobg.

Réplica do consumidor

20/03/2026 às 13:03

Esse é o número de contato que eu tenho. E é o mesmo numero que eu não tenho retorno há mais de um mês!
Ligar não é possível, WhatsApp sem resposta.