Empresa some do WhatsApp após pedido de isenção de ICMS e não dá mais retorno
Resolvido
São Paulo - SP
02/12/2025 às 22:12
ID: 233542861
Gostaria de saber o que houve! Simplesmente sumiu do WhatsApp tirou slogan da empresa, não mi responde mais .., na hora de entrada pedir isenção do ICMS não tive mais retorno.., fiquei sem entender?
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 16:16
Olá, Israel!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Tivemos um problema técnico com nosso número de atendimento anterior e, por conta disso, não conseguimos avisar a todos os clientes a tempo.
Assim que identificamos sua manifestação, entramos em contato imediatamente para esclarecer a situação e dar continuidade ao seu processo de isenção.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com um atendimento responsável. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Mobi Isenções.
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 10:59
Conseguiram entrar em contato, agora aguardar pedido da isenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7