Mobi Transporte Urbano

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2021 às 13:37

ID: 125040091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO DIA 04/06/21 ÀS 17:00HS, ESTAVA NA ENTRADA DO SUPERMERCADO HORTIFRUTI UNIÃO, EM VIAS DE ACESSAR O ESTACIONAMENTO DO LOCAL, COM O PISCA-PISCA ACIONADO PARA DIREITA, E, AINDA, COM A MINHA ESPOSA FAZENDO SINAL PARA O MOTORISTA QUE IRÍAMOS ENTRAR NO ESTACIONAMENTO, QUANDO, REPENTINAMENTE, O MOTORISTA DO ÔNIBUS DA COMPANHIA MOBIBRASIL, PLACA *******, VEÍCULO COM NUMERAÇÃO 6 *******, DA LINHA *******10, DIRIGIDO PELO MOTORISTA SR. JOSÉ, AVANÇOU, SEM QUALQUER AVISO, IGNORANDO MINHA SINALIZAÇÃO, COLIDINDO COM O LADO DIREITO DO MEU VEÍCULO. AINDA ASSIM, TENTEI VOLTAR PARA A ESQUERDA, A FIM DE TENTAR EVITAR A COLIZÃO.
FIZ BOLETIM DE OCORRÊNCIA, E ENVIEI DOCUMENTAÇÃO PARA A CIA., TUDO NO MESMO DIA. A CIA ME FORNECEU UM PROTOCOLO QUE CONSTA EM ANALISE EM SEU SISTEMA. HOJE 08/06 ENTREI EM CONTATO E ELES ME DISSERAM QUE NÃO TEM PRAZO PARA RESPOSTA (!?!?!?) COMO ASSIM!! ABRI RECLAMAÇÃO NA SPTRANS QUE PEDIU 20 DIAS PARA A RESPOSTA. VOU CONTATAR MEU ADVOGADO PARA ENVIAR UMA COMUNICAÇÃO EXTRA-JUDICIAL, POIS NÃO ME CONFORMO COM A EMPRESA DIZER QUE NÃO HÁ PRAZO PARA RESPOSTA. EU SOU A VITIMA!!! QUERO SER RESSARCIDO DO ERRO DO MOTORISTA E VOU FICAR ESPERANDO A "BOA VONTADE" DE ALGUÉM DA CIA ME RESPONDER? ISSO NÃO PROCEDE, QUERO RESPOSTA E VOU A JUSTIÇA COM DANOS MORAIS TAMBEM!!