[Editado pelo Reclame Aqui] MARIA ROSA SITE MOBIAUTO
Respondida
Taiobeiras - MG
26/06/2026 às 11:29
ID: 252417277
Vi um anúncio de um carro gol, branco ano 2000 no valor de 9.600 entrei em contato com a pessoa responsável pelo anuncio, e descobri que é [Editado pelo Reclame Aqui], o nome dessa pessoa é Maria Rosa de Campinas, tomem cuidado! Pois essa pessoa está no site a 3 anos então a 3 anos ela está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]s, o site em si é seguro, só tomem cuidado com os anunciantes. Quase tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] de nove mil reais
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:01
Boa tarde, Sra. Ana
Lamentamos sinceramente a situação que identificou e pelo relato passado.
Reforçamos que a Mobiauto é uma plataforma de anúncios, onde lojistas anunciam seus veículos e consumidores interessados na compra anunciada entram em contato. As informações descritas pelas lojas e seus veículos anunciados, são aplicadas exclusivamente pelos próprios anunciantes, não possuindo atuação nossa com relação isso.
Porém, recebemos a sua reclamação e prontamente atuamos para levantar e entender o caso.
Junto ao nosso time, identificamos que o anúncio mencionado trata-se de uma loja que possuí as suas informações cadastrais desatualizadas e, por isso, identificou com este nome.
Acompanhamos e solicitamos a correção das informações, justamente para que a senhora e demais clientes interessados em seus veículos, tenham a segurança das informações e do contato que estão obtendo.
A loja já efetuou essa ação e segue com as informações corretas.
Seguimos trabalhando para atuar para garantir maior segurança dentro de nossa plataforma, para compradores e vendedores.
Caso necessite de apoio ou possua dúvidas sobre e outros
assuntos, pode nos acionar via [email protected]
Atenciosamente,
Time de Atendimento Mobiauto