Faturas recebidas, sem nunca ter solicitado ou se quer conhecer a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ubá - MG

14/02/2025 às 07:55

ID: 209910127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem recebi 2 e-mails dessa empresa, informando valores das faturas, a principio achei que fosse spam ou qualquer coisa do tipo, mas vi que existia um endereço de email viável a de uma empresa, antes de clicar resolvi buscar no google se essa empresa existia, afinal eu nunca se quer tinha ouvido falar. Enfim, quero que retire meu e-mail da base de cadastros e todos os meus dados dentro da empresa sejam apagados, além é claro que exclua qualquer fatura em meu nome, pois jamais solicitei algo dessa empresa, caso contrário vou até a delegacia e procuro a justiça para informar o que está ocorrendo.
Gostaria que vocês apagassem todos os dados e excluissem a conta do site, para que não ocorra algo mais grave posteriormente.

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 17:30

Oi Braz, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Já excluimos o seu contato da lista de envios.

Att,

Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 10:46

Nada a declarar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5