Mobiauto anunciando carro de [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Pedro de Alcântara - SC
01/04/2024 às 11:22
ID: 185774575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio de um veículo na Mobiauto. Entrei em contato com o vendedor, me passou todas as informações do veículo, da https://******* o carro ficava distante do meu endereço. Insiste em ver o veículo e o [Editado pelo Reclame Aqui] o tempo todo insistindo em receber sinal para não vender o carro para outro. não paguei mas fui até o endereço. Não existia nenhuma loja e ainda o [Editado pelo Reclame Aqui] tirou sarro do acontecido. Lá na plataforma da Mobiauto ainda o carro continua a ser vendido mesmo que eu tenha reclamado e informado a eles por diversas vezes.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 14:29
Boa tarde Antonio, tudo bem?
Agradecemos o relato do ocorrido e informamos que o anúncio já foi removido de nossa plataforma. A Mobiauto está sempre evoluindo em seus produtos e serviços, por isso relatos como o seu nos ajudam a aprimorar a experiência de nossos clientes.
Em todos os anúncios de nosso site indicamos dicas importantes de segurança para uma compra segura e continuamos à disposição em todos os nossos canais para informações ou orientações.
Qualquer dúvida estamos à disposição
Atenciosamente,
Fernanda C SAC
*******
Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 21:54
Atendimento rápido. Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10