Não é confiável, risco de sofrer um [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Hortolândia - SP
05/05/2026 às 15:29
ID: 247783161
Esse site é um covil de [Editado pelo Reclame Aqui] me interessei por um Cobalt LTZ 1.8 2017 mandei mensagem direto pela plataforma. Dois dias depois um [Editado pelo Reclame Aqui] entrou em contato comigo, se eu fosse leigo teria sido enganada.
Não confiem na MOBIAUTO
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:44
Olá, Marcone. Boa tarde.
Lamentamos sinceramente o transtorno relatado e a gravidade da situação descrita.
A Mobiauto é uma plataforma de anúncios de veículos, e não participamos das negociações, pagamentos ou acordos firmados entre compradores e lojistas. Todas as condições comerciais, incluindo eventuais promessas com relação aos veículos, são de responsabilidade exclusiva da loja vendedora.
Para apoiá-la, podemos identificar com mais detalhes a loja que menciona a situação e tentarmos atuar, confirmado a má intenção da loja, com as devidas ações e seu anuncio não estar mais em nossa plataforma.
Ressaltamos, no entanto, que não temos autonomia sobre as ações da loja, uma vez que se trata de um anunciante independente.
Seguimos aguardando das informações como nome da loja e print/link do anúncio feito por ela para tentarmos atuar. De toda forma, permanecemos à disposição para qualquer suporte relacionado ao uso da nossa plataforma via [email protected]
Atenciosamente,
Time de Atendimento Mobiauto