RECLAMAÇÃO FORMAL CONDUTA IMPRUDENTE DE MOTORISTA DO ÔNIBUS PREFIXO 6 4147 (PLACA *****)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/06/2026 às 10:13

ID: 251105945

Prezados Senhores,
Venho registrar uma reclamação referente à conduta do motorista do ônibus Mobibrasil, prefixo 6 4147, placa *****.
O fato ocorreu às 8h57, na Avenida Nossa Senhora do Sabará, na altura do cruzamento com a Rua Engenheiro Alberto Zagottis, sentido Santo Amaro.
Eu trafegava pela Avenida Nossa Senhora do Sabará e precisava acessar à direita a Rua Engenheiro Alberto Zagottis. Com antecedência, sinalizei minha intenção de mudança de faixa utilizando a seta do veículo e procurei alertar o motorista sobre minha presença, inclusive por meio de breve acionamento da buzina.
Apesar disso, sempre que eu tentava ingressar na faixa necessária para realizar a conversão, o motorista avançava o ônibus em direção ao meu veículo, impedindo a manobra e reduzindo perigosamente a distância de segurança entre os veículos.
A atitude demonstrada foi extremamente irresponsável, imprudente e incompatível com a condução segura esperada de um profissional do transporte coletivo. Mesmo após ser alertado da minha presença e da intenção de conversão, o motorista persistiu na conduta, expondo desnecessariamente os ocupantes dos veículos e demais usuários da via a risco de acidente.
Diante da gravidade da situação, solicito a apuração dos fatos e a adoção das medidas cabíveis.
Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 14:29

Ônibus não foi feito para medir força com carro de passeio. O motorista profissional deve agir com calma e responsabilidade, pois qualquer erro pode ter consequências graves devido ao tamanho e ao peso do veículo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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