Crédito de celular no app

Respondida
Brasília - DF
14/06/2019 às 20:33
ID: 92436739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei fazer uma recarga mais falaram que infelizmente não posso fazer porque o cartão de crédito atingiu o limite mensal de recarga porque?
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Resposta da empresa
17/06/2019 às 12:10
Bom dia Lídia. Tudo bem?
É uma política da empresa limitar o número de recargas por cartão de crédito por mês .
Atualmente, essa regra é aplicada a todos os clientes .
Esse limite pode ser ampliado no futuro. Entretanto, ainda não temos uma previsão para isso.
Att,
Vagner