Descaso com o cliente
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/01/2021 às 15:02
ID: 117964035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Nicho Triplo, pela Magazine Luiza, porém suspeitei de ter recebido o produto errado. Entrei em contato com a loja, que confirmou o erro e me contactou sobre a troca. Porém, não consigo mais informações sobre como proceder, pois não me respondem.
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Resposta da empresa
11/01/2021 às 21:48
Olá boa noite, provavelmente você comprou de outro fornecedor, nos da MOBI DESIGN, não temos parceria nem vendemos através da Magazine Luisa. Não poderemos ajudar porque você não comprou conosco, nem em nossa empresa. Muito obrigada. Regiane