Case tomorrowland Brasil *******
Respondida
Campinas - SP
19/09/2024 às 17:44
ID: 197797325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no primeiro dia que abriram para as vendas de 5 ingressos e até agora nada de chegar as cases , pagamos um absurdo no frete e o evento está chegando e as pulseiras nada, sou de Campinas sp.
Sempre que vou no rastreio, da (não encontrado)
Quero as minhas cases antes do evento, ano passado a organização para as entregas foram melhores, mobi e a tml estão deixando a desejar !
Preciso de um retorno de alguém .
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:21
Olá, boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso retorno. Nossa equipe de atendimento ficou temporariamente sem acesso à conta, o que impactou o prazo de resposta.
Gostaríamos de saber se o problema relatado já foi solucionado ou se você ainda precisa de nosso auxílio. Estamos à disposição para ajudá-lo e buscar a melhor solução para sua situação.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe MooveLub