Total descaso com o cliente e com o serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2022 às 14:38

ID: 146000535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados(as), venho deixar minha indignação com a empresa Mobilar Marcenaria Sob Medida, inscrita no CNPJ n 22.*******.*******/*******73, representada pelo Sr. (Editado pelo Reclame AQUI), por todo o descaso com o cliente e com o serviço.

A empresa e o (Editado pelo Reclame AQUI) são muito enrolados, não entregam nada no prazo, pelo contrário, atrasam demais na entrega dos móveis, mesmo ainda tendo parte do dinheiro a receber, sem considerar que as instalações são mal feitas.

No pós entrega e depois de receber todo o pagamento, a situação piorou, eu precisei que a empresa fizesse alguns acabamentos após eu comprar meu forno e eu não tive o devido atendimento pela empresa e/ou pelo (Editado pelo Reclame AQUI), nem mesmo pelo seu filho (Editado pelo Reclame AQUI), sequer respondem as mensagens ou atendem o telefone. O serviço está totalmente pago e inacabado, até já até cansei de ficar cobrando.

NÃO RECOMENDO O SERVIÇO DESSA EMPRESA E DO SR. (Editado pelo Reclame AQUI) PARA NINGUÉM! É UMA VERDADEIRA DOR DE CABEÇA PARA O(A) CLIENTE!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/03/2023 às 18:43

A empresa Mobilar Marcenaria Sob Medida e o Sr. Djalma resolveram o meu problema, demorou um pouco porque nem eu e nem o Sr. Djalma sabia o nome da cor da madeira, mas depois ele achou a minha ficha e resolveu os acabamentos, portanto, reporto a situação como solucionada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9