Empresa que dar [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro
Em réplica
Diadema - SP
23/05/2024 às 15:41
ID: 189398251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma piscina via whatssAp com o vendedor Vinicius na data 22/04/*******, pagando o frete via PIX de R$*******,90. Recebi o prazo para entrega na data 28/04/*******.
Porem sem sucesso. apos esta data, entro em contato via msg e so tem a resposta (estamos esperando mais pedidos para sua carga sai para entrega, nao temos data).
Toda vez que envio msg,a mesma resposta. na data de hoje solicitei o cancelamento e o reembolso do valor.
Aguardo o reembolso em 05 dias uteis, caso contrario, terei que abrir Boletim de Ocorrencia contra a empresa e o vendedor no qual faz parte e é responsavel pela negociação. O [Editado pelo Reclame Aqui] é um [Editado pelo Reclame Aqui] previsto no Código Penal brasileiro e envolve o ato de enganar alguém para obter vantagem ilícita, geralmente financeira.
Alem de abrir processo no PJE por danos materias e Psicologico.
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 07:06
Estamos esperando mais pedidos para sua carga sair para a entrega, não temos data ainda senhora.
Réplica do consumidor
30/05/2024 às 11:28
Não quero a entrega. Quero o reembolso
Réplica do consumidor
01/06/2024 às 21:16
Infelizmente ainda existe pessoas sem caráter e empresa sem índole. Brincam com os sonhos das pessoas. Faz com que haja abalo psicológico, isso pq o vendedor é formado em psicologia. Tanto a empresa, como o vendedor precisa ser punido urgente para não fazer mais vítimas.
Vir que tem várias reclamações da empresa, com a mesma queixa. Precisamos divulgar isso na empresa e judicialmente.
Réplica do consumidor
11/06/2024 às 20:35
Empresa não responde WhatsApp. Não atende o telefone fixo. Não devolve o valor recebido. Não entrega o produto.
Réplica da empresa
12/06/2024 às 09:30
Estamos esperando mais pedidos para sua carga sair para a entrega, não temos data ainda senhora.
Réplica do consumidor
12/06/2024 às 09:58
Para de enrolação. Não irão entregar produto nenhum. Primeiro falam que já solicitou o reembolso e prazo de 12 dias. Agora que irão entregar. Pois agora . Irão explicar isso a Polícia.
Réplica do consumidor
17/06/2024 às 18:46
Não fizeram o https://******* a entrega.
Site não funciona. Telefone fixo não chama.
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 10:21
Ate o momento não recebi a devolução do valor. Zap é chat com mensagens automatica. não entregam, não dao a minima para as pessoas. ISSO SIM É [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui].
JA AGUARDEI O SUFICIENTE.
Réplica do consumidor
30/10/2024 às 15:58
Empresa não responde. Policia neles