Devolução de aparelho telefone

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/01/2025 às 21:33
ID: 206393061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/12/24 entrei na loja https://******* no shopping de Mauá e pedi R para a vendedora me mostrar um aparelho que estava na vitrine. Esse aparelho era o Realme 50.
Eu perguntei para a vendedora se a câmera do celular era boa e ela me disse que sim. Então comprei o aparelho, mas quando cheguei em casa que fui transferir os meus dados do celular velho, para o novo o aparelho travou e para ficar um pouco pior o flash não funcionou. Retornei a loja no dia seguinte antes de 24h, para a devolução ou troca do aparelho! Mas infelizmente o gerente não quis fazer a troca e nem devolução do valor pago.
Retornei lá mais 2 vezes sem sucesso. Péssima loja. Passem longe dela se tiverem que comprar um celular. Detalhe não fornecem nota fiscal de compra, sonegação de impostos é o nome correto dessa falcatrua.