Estorno não realizado e falta de suporte para troca de capa de celular com defeito
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
15/12/2025 às 09:30
ID: 234784465
Fiz uma compra no dia 05/12 na unidade do shopping de Mogi das Cruzes de uma capinha para o iphone 17 Pro, via pix. Enquanto ainda andava pelo shopping, percebi que a capa estava com defeito e fui até a loja trocar. Porém, não tinha outra capa igual e optei pelo estorno do meu dinheiro. Já se passaram 10 dias, não estornaram meu pix, demoram pra responder e a loja não demonstra preocupação ou sequer sabe dar um suporte. Loja e atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]!!