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São Paulo - SP

29/02/2024 às 08:24

ID: 183576117

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Fui na loja dia 17/02 no shopping Aricanduva, comprei duas capinhas para Iphone, um 13 e um 14 pro MAX para proteger meu celular de eventuais quebras. Para minha surpresa em menos de um dia utilizando o produto, ela simplesmente quebrou, sem nem ao menos ter caído, apenas no manuseio comum do dia.

Como vender um produto que não tem um mínimo de garantia? Que simplesmente não cumpre o combinado que é PROTEGER. Se não for proteger para que eu teria gasto R$*******,00 em cada capinha?

Fui a loja, para ver o que podia ser feito, sendo que uma das capinhas não quebrou e eu fiquei com medo de tirar do celular e quebrar, para tentar pelo menos trocar o produto, por simplesmente ser algo ridiculamente frágil, porém não houve nenhuma negociação.

Não tenho mais interesse nessa capinha, quero a devolução, porque além de cara, foi simplesmente dinheiro jogado fora, porque parece ser impossível usá-la, colocá-la ou tirá-la sem quebrar.