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Paço do Lumiar - MA

27/06/2025 às 20:43

ID: 220740841

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A loja não tem canal de atendimento ao cliente, se recusa a emitir nota fiscal, bem como, recibo de prestação de serviço. A gerência sem nenhuma autonomia da direção para resolver qualquer problema, nem mesmo receber protocolo de reclamação seja via email ou por escrito no presencial.Em caso de problema, a empresa manda encaminhar email cuja resposta não ocorre e nem recebido do email. Aguardando resposta da direção da empresa pelo menos através deste canal de avaliação.Além de constar outras reclamações no "Reclame Aqui"sem retorno da empresa. Funcionário das Casas Bahia indica a loja com desconto, através de um cartão. O registro no cartão de crédito consta em nome de pessoa física que a loja não responde em hipótese alguma quem seja. Problema no celular depois de colocada película, mas a loja sequer encaminha para um técnico para laudar, somente informa que não tem autonomia para resolver e dizem para falar com "eles". Pronome não identificável.