Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

07/10/2022 às 12:03

ID: 151428891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o curso "Fundamentos para investir no TD - Natan Belmonte" no dia 03/10/22, efetuei o pagamento de R$ 39,92 no PIX e até agora, 07/10/*******, não recebi o link do curso pois o site não acusa o recebimento. Como foi feito via PIX, o certo é que isso se deve à desorganização ou a desonestidade da Mobile Cursos Ead. O pior é que eles não disponibilizam um telefone de contato e nem respondem aos emails que seus clientes enviam através do site. Cansado de esperar, cancelei a compra e o site acusou o cancelamento na mesma hora. Entretanto, meu dinheiro não foi devolvido e não recebi qualquer notícia a respeito dessa devolução. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

07/10/2022 às 13:07

Nome: Arnaldo Vieira da Rocha Filho
CPF:*******
Situação CPF: Regular
Data de Nascimento: 26/07/*******
Signo: Leão
Nome da Mãe: Maria da Penha Rangel Rocha
Nome do Pai:
Naturalidade: INVALIDO
Sexo: M
Estado Civil: Outros
RG: -
Título de Eleitor:*******6
PIS:*******
CNS:*************
Escolaridade: Superior Completo
Renda:
Poder Aquisitivo: ,
CBO: Agente Administrativo
Classe Social: A
Sub Classe Social: A1
Credit Target: B1


----- Endereços -----
*******, AP *******, Barra Da Tijuca - Rio De Janeiro/RJ - 22631054
*******, BL 5 AP *******, Barra Da Tijuca - Rio De Janeiro/RJ - 22793927

----- Telefones -----
******* - Telefone Residencial
https://**************
******* - Telefone Móvel
https://**************
******* - Telefone Residencial
https://**************
******* - Telefone Móvel
https://**************
******* - Telefone Residencial
https://**************
******* - Telefone Móvel
https://**************
******* - Telefone Móvel
https://**************
******* - Telefone Móvel
https://**************

----- Emails -----
******* (OTIMO)
******* (OTIMO)
******* (BOM)
******* (BOM)
******* (BOM)
******* (BOM)
******* (BOM)
******* (BOM)
******* (POTENCIALMENTE BOM)
******* (POTENCIALMENTE BOM)
******* (RUIM)

----- TSE -----
Título:*******6 | Seção: ******* | Zona: *******

----- Bolsa Família -----
Nenhum dado da Bolsa Família encontrado.

----- Funcionário Público -----
Nenhum dado de funcionário público encontrado.

----- Participações Empresariais -----
Nenhuma empresa encontrada.

----- Parentes -----
Amaro Willans Rangel da Rocha - CPF******* - Irma(o)
Maria da Penha Rangel Rocha - CPF******* - Mae
Alexandre Guilherme da Rocha Gomes - CPF******* - Sobrinha(o)
Maria Luiza Machado Campos - CPF******* - Conjuge
Ana Maria da Rocha Oliveira - CPF******* - Irma(o)
Thiago da Rocha Gomes - CPF******* - Sobrinha(o)
Ely Machado de Campos - CPF******* - Sogra
Carlos Eduardo da Rocha Oliveira - CPF******* - Sobrinha(o)
Paulo Cesar Rangel da Rocha - CPF******* - Irma(o)
Aurea Rangel da Rocha Gomes - CPF******* - Irma(o)
Natache Iamaya da Rocha Gomes - CPF******* - Sobrinha(o)

----- Imposto de Renda -----
Ano: ******* | Imposto A Pagar, Sem Opcao Por Debito Automatico | Agência: | Banco:
Ano: ******* | Imposto A Pagar, Sem Opcao Por Debito Automatico | Agência: | Banco:
Ano: ******* | Sua Declaracao Ja Foi Processada | Agência: | Banco:
Ano: ******* | Imposto A Pagar | Agência: | Banco:
Ano: ******* | Imposto A Pagar | ******* | Banco:
Ano: ******* | Sua Declaracao Esta Na Base De Dados Da Receita Federal | Agência: | Banco:

----- Interesses -----
transporte_publico: SIM
duas_ou_mais_contas_correntes: SIM
games_online: SIM
videogame: NÃO
leitor_ebook: SIM
cacador_de_descontos: SIM
fitness: SIM
seguro_residencial: SIM
celular_pos_pago: SIM
celular_pre_pago: NÃO
viciado_em_internet: SIM
milhas: SIM
cinefilo: SIM
tv_a_cabo: SIM
turismo: SIM
luxo: SIM
banda_larga: SIM
credito_imobiliario: NÃO
compras_online: SIM
consignado: NÃO
perfil_mobile: SIM
seguro_automovel: SIM
financiamento_veiculos: SIM
credito_pessoal: SIM
internet_banking: SIM
previdencia_privada: SIM
investidor: SIM
possui_cartao_de_credito: SIM
possui_multiplos_cartoes: SIM
seguro_saude: SIM
seguro_vida: SIM

Réplica do consumidor

07/10/2022 às 14:07

Que resposta assustadora é essa ? Trata-se de um assédio moral ? Além de não endereçar minha demanda, ainda responde com uma listagem de minhas informações pessoais ? Vou procurar um advogado e me informar sobre que ações judiciais podemos mover contra essa arbitrariedade invasiva.