Poltrona quebrada

Não respondida
São Paulo - SP
30/11/2020 às 14:53
ID: 115808599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma poltrona e após 15 dias de uso, o pé da poltrona quebrou entrei em contato com a loja tanto pessoalmente, qto por msg, mas dizem que vão entrar em contato com a fábrica e pedir que a fábrica entre em contato comigo pra retirar a poltrona, só que isso não acontece. O rapaz que me atendeu, Matheus, diz que vai resolver meu problema mas fica nítido pra mim que ele não vai fazer nada, assim como não tem feito. Paguei a poltrona a vista, mas o material é muito ruim, fraco, totalmente insatisfeita com essa loja. Desrespeito e descaso com o cliente