Cadeiras com rebarbas

Resolvido
São Paulo - SP
06/01/2025 às 15:37
ID: 206467499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a cadeira Amelia com encosto em palhinha em *******. As cadeiras são lindas e resistentes, mas o acabamento não faz juz ao preço. O couro do assento veio com rebarbas.
https://*******
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2025 às 11:33
Bom dia, Gabriela Freitas.
Verificamos aqui, seu Pedido ******* do dia 21/06/*******. Não encontramos nenhuma IRREGULARIDADE relatado por você após a entrega das Cadeiras. Somente agora estamos sabendo do assunto. Poderia nos enviar fotos das cadeiras? O que seria Rebarbas do Couro? Tentei te ligar no telefone informado mas sem sucesso.
Aguardamos o seu contato no Telefone*******.
Lembrando que já faz 2 anos e 7 meses da compra. (27 meses após a compra)
Consideração final do consumidor
19/01/2025 às 17:26
O vendedor entrou em contato comigo. Demorei para fazer a reclamação pois não tive tempo, mas resolverei diretamente com a fábrica. Agradeço o retorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8