Péssimo pós-venda e falta de retorno após contato para resolução do problema.
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
23/02/2026 às 11:37
ID: 241406643
Péssimo pós venda!!!
Fiz uma reclamação no final de janeiro,
responderam dia 07/02 se oferecendo a resolver meu problema, entrei em contato dia 09/02 e até hoje sigo sem resposta nenhuma!
Fora que já entrei em contato novamente duas vezes seguidas e sigo sem retorno nenhum, péssimos recomendo que não comprem.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2026 às 10:18
Olá, Brenda Alves Marques.
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pela demora no retorno. Essa não é, de forma alguma, a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes. Essa situação está totalmente fora do padrão de qualidade e atendimento que prezamos e que nossos clientes merecem receber. Para qualquer dúvida ou atualização, por favor, entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp (62) 98248-0019 ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para atende-lo (a).