Forte odor de cola/solvente em cabeceira estofada nova causa desconforto e dor de cabeça.
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
12/02/2026 às 12:12
ID: 240550879
Instalei a cabeceira estofada no meu quarto faz dois dias e o cheiro de cola ou solvente é insuportável. Deixei a janela aberta o dia todo e não sai. Estou tendo dor de cabeça pra dormir. Isso é normal ou o produto tem algum defeito? Se não sair o cheiro vou ter que devolver.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 16:48
Instalei a cabeceira estofada no meu quarto faz dois dias e o cheiro de cola ou solvente é insuportável. Deixei a janela aberta o dia todo e não sai. Estou tendo dor de cabeça pra dormir. Isso é normal ou o produto tem algum defeito? Se não sair o cheiro vou ter que devolver.
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 12:00
gostei porque foram transparentes. explicaram o que aconteceu e como seria resolvido,, sem esconder nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9