MOBILEGAL LOGISTICA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2024 às 16:41

ID: 200362533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tive o meu carro apreendido dia 24/09 por falta de manutencao (um dos piscas falhando e pneus carecas e licenciamento ******* atrasado). Realizei todos os pagamentos, enviei todos os documentos e meu carro foi liberado para retirada no Patio MOBILEGAL SANTO ANDRE.

Estive la no MOBILEGAL no dia 23/10 (exatamente a 1 mes), com o documento de retirada que informava a taxa de estadia de R$ *******,00, para a minha surpresa tive que pgar R$ *******,00 (mais que o dobro do valor)

Segundo a lei - Paragrafo 1 da portaria Detran/SP Numero 1.*******/*******.
"As Taxas de estadia e remocao (guincho) serao pagas pelo contribuinte diretamente ao patio, observando-se a aplicacao da tabela DETRAN conforme a lei nr 15.*******/13"

No proprio site do Detran diz: " O Detran-SP ressalta que as taxas e estadias relativas a remocoes feitas pelos orgaos tem precos fixos em todo o estado, a serem pagos diretamente ao patio: R$ 38.90 por diaria e taxa de rebocamento de R$ *******.96

Na realidade nao funciona assim, fui atendido pela atendente Gerenice, nao quis nem se identificar, a pessoa com empatia nenhuma, tratando todos ali com descaso.. Ela nos informou que a empresa e particular e que eles seguem a sua propria tabela, no final das contas a MOBILEGAL esta cobrando de R$38.90 para R$80,00 a diaria, equivale a mais que o dobro do valor. E o guincho foi de R$ *******.96 para R$ *******,00

A minha duvida 'e, se eu moro na capital, meu carro foi apreendido no centro de Sao Paulo, como o meu carro foi parar em um patio em Santo Andre? Nao teria um patio mais perto? Quem decide para qual patio vai parar o meu carro? o agente de tansito? sera que ele nao tem ligacao com a [Editado pelo Reclame Aqui] dos reboques? Existe uma fiscalizacao para isso?

O policial manda o carro para o MOBILEGAL, em troca a MOBILEGAL da uma parte dos lucros para o policial e a MOBILEGAL faz a festa com cobrancas indevidas, um esquema perfeito, o Cidadao nao tem como recorrer e isso vira um ciclo infinito, e um dia pode acontecer com voce!!

Olha o tanto de reclamacoes no reclame aqui contra esta empresa MOBILEGAL sem nenhuma resposta, se nao e um orgao publico porque esta prestando esse servico abusivo para o governo? Sera que e outro esquema entre muitos outros no DETRAN? Nao existe uma fiscalizacao para isso?

Enquanto nao investigarmos e nao corrermos atras e deixar passar, esse ciclo nunca se fecha e nesse exato momento existem milhares de pessoas sendo [Editado pelo Reclame Aqui] neste exato momento.