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Mauá - SP

22/07/2026 às 15:37

ID: 254577073

No dia 20 de julho meu carro Nissan quebrou na rodovia Carvalho [Editado pelo Reclame Aqui] Guararema acionei a mobile era 6:00 da manhã tava eu e minha família voltando de viagem estou com eles desde 2020 são seis anos depositando a total confiança e quando precisei me decepcionei foram longos acertos sobre o guincho Paulo eles falaram que não cobriam no contrato estava 400 km vou mandar as print e eles falaram que era 100 Km o restante paguei do meu bolso deu 285,60 e do guincho tive que pagar para trazer o carro e mais 146 de Uber para trazer minha família isso já era por volta de meio-dia e meio ficamos 6 horas e meia numa situação difícil pois assim que chegou o guincho falaram que tinha que eu pagar o aplicativo para depois eles me reembolsarem me reembolsaram só o aplicativo o guincho foi por minha conta para que segura então segue essa pergunta muito difícil por isso minha total decepção até o momento reclamei para ver se iam pagar os r$ 285 e 60 e até agora nada muito difícil situação deplorável falei com o consultor mesmo assim nada são seis anos o qual precisei essa vez e me deixaram falando , situação nunca passei por isso em toda a minha vida, se um serviço barato desse eles não reembolsaram imagine Deus o livre se [Editado pelo Reclame Aqui] o carro estou com minhas dúvidas agora será que foram seis anos jogado fora aguardo o retorno pois não estão cobrando nenhum transtorno que passei