Seguradora não cobriu prestação de serviço e não ofereceu auxílio quando necessário.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2026 às 17:12

ID: 254296245

Adquirir o seguro por conta do reclame aqui,porém na minha oportunidade que realmente precisei ,não cobriram com a prestação de serviço,e não deu nenhum auxílio! Não recomendo!
Uma empresa que se diz melhor pelo reclame aqui querer submeter o próprio cliente ao erro para se beneficiar,isso e totalmente desonesto.
Me arrependi totalmente de ter confiado nessa empresa!

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 14:54

Prezado, Sr. Yago!

Registramos sua manifestação e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Esclarecemos que nossa equipe realizou contato por meio dos canais oficiais, prestando o atendimento e os esclarecimentos pertinentes à demanda apresentada.

Permanecemos à disposição para atendê-lo sempre que necessário por nossos canais oficiais.

Equipe Mobili