Não entregue

Respondida
Joinville - SC
03/02/2021 às 09:04
ID: 119100269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de cadeiras no dia 07/11/******* o prazo para entrega era até 31/01/21 e até o momento não foi entregue e a empresa não está me atendendo. PEDIDO *******
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2021 às 10:16
Boa tarde Sra Luciane, pedimos desculpas pelo transtorno e pelo atraso que iremos ter de 5 dias a mais do prazo limite de entrega que seria até final de janeiro . Infelizmente todas as empresas e industrias moveleiras, tanto de fornecimento de matéria prima como de moveis prontos vem sofrendo com grandes atrasos nas entregas e nas demandas de materia prima, móveis e transporte. Por esse motivo nós também fabricantes estamos com muita falta e dificuldade de conseguir e regular nosso estoque de matéria prima e humana devido a pandemia, o que nos ocasional também no atraso de nossas entregas. Como já informado via WHATS sua entrega está marcada para sexta feira 5 - 2 -21 . Estamos a disposição e mais uma vez pedimos desculpas pelo atraso de 5 dias a mais no prazo máximo de entrega. Agradecemos a compreensão.